APLIKASI KONSULTASI ONLINE PADA PUSAT PENCEGAHAN PEMBERANTASAN PENYALAHGUNAAN DAN PEREDARAN GELAP NARKOBA (P4GN) BADAN NARKOTIKA PROVINSI (BNP) RIAU

Permasalahan kemasyarakatan kebangsaan dan masalah sosial dapat
berawal dari permasalahan keluarga. Kemajuan teknologi informasi dapat
dimanfaatkan untuk membantu memecahkan permasalahan keluarga. Salah satu di
antaranya adalah layanan konsultasi online untuk pemecahan masalah keluarga
melalui internet. Dari berbagai bentuk layanan konseling secara online menjadi
salah satu alternatif pemecahan masalah. Sistem konsultasi online ini
mempermudah masyarakat dalam konsultasi dan diskusi terkait keluarga yang
reindikasi narkoba maupun untuk mengetahui bahaya narkotika langsung dari
konselor, serta mempercepat pihak Pusat Pencegahan, Pemberantasan
Penyalahgunaan Dan Peredaran Gelap Narkoba (P4GN) Badan Narkotika
Propinsi (BNP) Riau merespon setiap pengaduan dan mempermudah dalam
mengelola pengaduan yang disampaikan oleh masyarakat.. Penelitian ini
menghasilkan aplikasi pengaduan online yang dirancang dengan menggunakan
Macromedia Dreamweaver 8.0, Xampp 1.7.4 dan database MySQL. sebagai
pembangun serta dokumentasi program dan laporan dengan pemodelan yang
diterapkan adalah prototype. Hasil akhir dari penelitian ini adalah aplikasi
konsultasi online, dimana di dalam website ini masyarakat dapat mengisi langsung
form konsultasi dan melihat informasi yang berhubungan langsung dengan
konselor, psikolog dan dokter terapi Pusat Pencegahan, Pemberantasan
Penyalahgunaan Dan Peredaran Gelap Narkoba (P4GN) Badan Narkotika
Propinsi (BNP) Riau.
Keywords: konsultasi online, narkoba, pelayanan masyarakat