Reformasi Birokrasi Dalam Pelayanan Publik Di Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai

Suriani, Rika

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Reformasi
Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskritf.
Teori yang digunakan oleh penulis adalah (Komarudin, 2014:268) Pedoman
Penyelenggara Pelayanan Publik, Transparansi dan Akuntabilitas Pelayanan
Publik, Standar Pelayanan Publik,Petunjuk Pelaksanaan Penyelenggaraan
Pelayanan Publik dan Program Pelayanan Publik Dalam Reformasi Birokrasi.
Namun dalam pelaksanaanya masih ditemukan kendala yaitu akuntabilitas kerja
yang masih belum maksimal sehingga penyelesaian pelayanan belum sesuai
dengan waktu dan ketentuan yang berlaku. Agar terus dilakukannya evaluasi yang
konsisten terhadap reformasi birokrasi dalam pelayanan publik dan membangun
dan mengembangkan budaya organisasi yang lebih baik lagi dan melakukan
pengawasan rutin dan meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia aparatur
melalui pelatihan-pelatihan maupun pendidikan untuk seluruh pegawai.

Informasi Repositori

Jenis: Thesis

Detail Information

Tahun: 2023
Bahasa: id
Last Updated: 2024-03-14T04:16:38Z

Subjects / Keywords

HJ Public Finance

Akses Dokumen

Unduh PDF

Hak Cipta & Lisensi

Konten ini bersumber dari Repositori Institusi Kemendikdasmen.

Hak cipta dimiliki oleh institusi pencipta karya. Dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0).

Metadata di-harvest melalui protokol OAI-PMH sesuai SK Sekjen Kemendikbudristek No. 18/M/2022.